KiloFly attache une grande importance à la protection de vos données personnelles,
notamment vos données de santé (poids, IMC, photos), qui sont des données sensibles au
sens du RGPD. Le traitement de ces données repose sur votre consentement explicite lors
de votre inscription.
Données collectées
- Identité : nom, email, mot de passe (chiffré)
- Données de santé : taille, poids, âge, sexe, objectif, IMC, vidéos de pesée (et images extraites), photos de repas
- Données de paiement : gérées exclusivement par notre prestataire Stripe. Si vous enregistrez votre carte, KiloFly ne garde qu'un identifiant Stripe et un résumé (type de carte, 4 derniers chiffres, date d'expiration), jamais le numéro
- Données de connexion : adresse IP, activité récente, et localisation approximative (ville) déduite de l'adresse IP à la connexion via le service ip-api.com, utilisée uniquement pour la carte interne de l'administration
- Mesure d'audience : un identifiant anonyme (cookie) permettant de compter les visiteurs et les pages consultées, sans collecte de l'adresse IP à cette fin
- Échanges avec votre coach et l'administration (messagerie)
Finalités du traitement
- Fournir le service de coaching et calculer les kilos perdus validés
- Facturation liée au résultat obtenu
- Communication entre client, coach et administration
- Sécurité du compte et prévention de la fraude, notamment la vérification des pesées
Durée de conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte,
vos données de santé (pesées, vidéos, photos, journal repas), vos programmes et vos messages sont effacés
immédiatement ; seules les factures sont conservées, sans données personnelles, pour respecter les
obligations comptables.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement,
de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Depuis votre espace, la page
« Mon compte » vous permet de télécharger toutes vos données et de supprimer votre compte
à tout moment. Pour toute autre demande, contactez-nous à contact@kilofly.eu. Vous pouvez
également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Partage des données
Vos données ne sont partagées qu'avec les prestataires strictement nécessaires au
fonctionnement du service et ne sont jamais revendues à des tiers à des fins commerciales :
- notre hébergeur, pour stocker le site et ses données ;
- Stripe, pour les paiements et la carte enregistrée ;
- un prestataire d'intelligence artificielle établi aux États-Unis (transfert encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne), qui analyse des images extraites de vos vidéos de pesée pour aider votre coach à les valider, et propose à votre coach des brouillons de réponse à partir de vos derniers échanges. Il agit comme sous-traitant : ces données ne servent pas à entraîner ses modèles. La décision de valider une pesée et l'envoi de chaque message restent toujours le fait d'une personne (votre coach ou l'administration).
Sécurité
KiloFly met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour
protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
Contact
Pour toute question : contact@kilofly.eu